Délivrez la bonne réponse au bon moment en créant des FAQs intelligentes ! (Compris dans l'offre SmartPlace et Power Office)
À propos de FAQ
Construisez une Foire aux Questions sur votre plateforme collaborative. Grâce à l’application FAQ, centralisez toute l’information utile à vos collaborateurs sur votre plateforme et faites grandir la base de connaissance de l’organisation.
Structurez l’information et enrichissez-la grâce au collaboratif
Avec l’application FAQ, créez des ensemble thématiques correspondant aux informations essentielles pour vos collaborateurs. Métier, RH, support, chaque thématique peut être construite à partir d’informations externes ou progressivement enrichie à partir des contenus du réseau social d’entreprise.
Partagez la base de connaissance avec une cible précise
Pour une même FAQ, vous pouvez cibler des audiences différentes selon la thématique abordée. Vous pouvez également rendre la FAQ publique sur le web afin de partager largement vos informations et de bénéficier du référencement naturel.